Приватність і захист даних

Політика конфіденційності UKRFLIX

Перш ніж скористатися застосунком, ви маєте знати, які дані потрібні для його роботи, як вони використовуються та як попросити про їх зміну чи видалення.

Сайт і Android-застосунок Пояснення без зайвих умов

Ми обробляємо лише інформацію, потрібну для облікового запису, налаштувань перегляду й відповіді на ваші звернення. Деталі — нижче.

Поле потрібне, щоб ви могли надіслати запит щодо своїх даних.

Смартфон із відкритими налаштуваннями приватності лежить на робочому столі поруч із блокнотом — Ваші дані під вашим контролем

01 / Дані

Які дані ми збираємо

Набір даних залежить від того, якими функціями ви користуєтеся. Для перегляду без облікового запису дані профілю не потрібні.

Обліковий запис

Якщо ви створюєте профіль, ми використовуємо адресу електронної пошти та вибрані вами налаштування.

Приклад: мова інтерфейсу або параметри профілю.

Дані пристрою

Технічні відомості можуть допомогти визначити причину помилки та підтримувати роботу застосунку.

Приклад: модель пристрою, версія Android, тип з’єднання.

Історія перегляду

Якщо відповідна функція доступна й увімкнена, позиція перегляду допомагає продовжити з того самого місця.

Приклад: позначка останнього перегляду у вашому профілі.

Звернення до підтримки

Ми отримуємо текст повідомлення та контактні дані, які ви самі додаєте до звернення.

Надсилайте лише відомості, потрібні для вирішення питання.

Коротко про обробку

Дані профілю потрібні для функцій облікового запису.
Технічні відомості допомагають знаходити збої.
Історія перегляду використовується для функцій, які ви обираєте.
Згоду на необов’язкові функції можна змінити в налаштуваннях, якщо вони доступні.

02 / Мета

Для чого ми використовуємо дані

Кожна категорія має конкретну мету. Налаштування перегляду не потрібні для відповіді на лист у підтримку, а дані звернення не формують рекомендації.

Робота профілю та синхронізація

Дані облікового запису підтримують вхід і збереження вибраних параметрів. Позиція перегляду синхронізується, якщо ця функція передбачена та активована.

Персоналізація добірок

Налаштування профілю та відомості про перегляд можуть використовуватися для добору рекомендацій українською мовою. Персоналізацію можна вимкнути, якщо перемикач доступний у застосунку.

Технічна підтримка

Контактна адреса й зміст вашого запиту потрібні, щоб розібратися з описаною проблемою та відповісти вам.

Аналітика роботи

Технічні події можуть аналізуватися для пошуку збоїв і покращення стабільності Android-застосунку. Ми не використовуємо ці відомості для цілей, не описаних у цій політиці.

03 / Зберігання

Зберігання та захист інформації

Ми зберігаємо інформацію настільки довго, наскільки це потрібно для мети її обробки, підтримки роботи сервісу та виконання застосовних вимог.

Як довго зберігаються дані

Дані профілю зберігаються, поки обліковий запис активний або потрібен для надання функцій. Після запиту на видалення ми прибираємо пов’язані дані, крім тих, які необхідно зберігати з установлених законом підстав.

Заходи безпеки

Для захисту застосовуються належні технічні й організаційні заходи, зокрема захищене з’єднання та обмеження доступу до даних за робочою потребою.

Передавання постачальникам

Окремі постачальники можуть обробляти потрібні дані для інфраструктури, діагностики чи підтримки сервісу. Доступ обмежується цією метою та відповідними умовами обробки.

Видалення інформації

Щоб попросити про видалення облікового запису й пов’язаних даних, надішліть запит через форму нижче. Ми можемо уточнити адресу облікового запису, щоб перевірити запит.

Ми не продаємо персональні дані. Передавання для роботи сервісу не означає дозвіл використовувати інформацію для сторонніх цілей.

04 / Керування

Ваші права та керування даними

Ви можете звернутися щодо інформації, яку надали сервісу. Опишіть потрібну дію, а ми відповімо на адресу, з якої надійшов запит або яку ви вкажете.

Доступ або виправлення

Попросіть повідомити, які дані пов’язані з вашим профілем, або виправити неточність.

Запросити доступ

Видалення профілю

Надішліть адресу облікового запису та чітко зазначте, що просите видалити профіль.

Подати запит

Інше питання

Якщо запит стосується персональних даних, напишіть нам і вкажіть бажаний спосіб відповіді.

Написати підтримці

05 / Для батьків

Дитячі профілі та оновлення політики

Дитячий профіль зберігає лише параметри, потрібні для його налаштування та роботи доступних функцій. Батьки або законні представники можуть звернутися до підтримки з проханням переглянути чи видалити дані такого профілю.

Якщо правила обробки зміняться, оновлену редакцію буде опубліковано на цій сторінці. Перед подальшим користуванням варто переглянути дату й текст актуальної версії.

Звернення від батьків щодо захисту персональних даних надсилайте на info@ukrflix.com.